Gå til Indhold

TCM søger en Teamleder for servicetekniker teamet

Hybrid
  • Holstebro, Midtjylland, Danmark
Kundeservice

Stillingsbeskrivelse

Kunne du tænke dig at arbejde for en af nordens førende producenter af kvalitets køkkener, bad og garderobe, der er dedikeret til at skabe smukke og funktionelle rum til kunderne. Har du flair for godt håndværk og er du serviceminded helt ud til fingerspidserne, så kan det være netop dig vi leder efter.


Om stillingen
Som Teamleder af vores serviceteknikere hos TCM Operations får du det daglige personaleansvar for vores 4 servicemontører, der kører rundt i hele landet, derfor er det vigtigt at du har ledelseserfaring. Du vil både arbejde med administrative opgaver og komme ud til kunderne, for at udføre serviceopgaver. Du vil primært kører i Jylland og køre ud til opgaver direkte fra din hjemmeadresse. Du kan påregne 1 gang ugentligt at møde ind i Tvis. Derudover vil dine arbejdsopgaver også indbefatte følgende;


  • at medvirke til at udføre serviceopgaver hos vores kunder
  • at planlægge og strukturere din arbejdsdag effektivt
  • at være med til at sikre høj kundetilfredshed
  • Digital opmåling og montage af bordplader
  • at afholde møder for servicetekniker teamet, sammen med servicechefen
  • at udvikle teamet
  • Ad hoc opgaver som arbejdstøj, værktøj m.v.

Da det er vigtigt for os at du bliver godt klædt på, vil du i forbindelse med din onboarding gennemgå et forløb med en af vores servicetekniker samt på fabrikkerne i Tvis, forløbet har en varighed på ca. en uge. Her vil du få et godt kendskab til vores forskellige produkter.


Stillingskrav

Din profil
For at komme i betragtning til stillingen er det vigtigt for os at du har en håndværksmæssig baggrund og forståelse, gerne indenfor tømrer- eller snedkerfaget. Da du i størstedelen af din arbejdstid befinder dig ude hos vores kunder, er det vigtigt at du fra naturens side er serviceminded og skaber gode relationer med kunderne. Derudover ser vi også at du:


  • Har gode planlægningsevner og drive
  • Er akkurat og kvalitetsbevidst med sans for det gode håndværk
  • Evner at tale med alle mennesketyper
  • Er smilende og imødekommende
  • Er god til at finde løsninger
  • Har de nødvendige lederegenskaber for servicetekniker teamet


Vi tilbyder

Du vil referere til vores Kundecenterchef og indgå i servicemontør afdelingen, som består af 5 servicemontører inkl. Dig, som vores nye teamleder. Din løn matcher dine kvalifikationer, og du vil indgå i vores pensionsordning og sundhedsforsikring. Endvidere er du omfattet af fritvalgsordning og har attraktive personalekøbsmuligheder.

Du bliver en del af en virksomhed hvor stolthed, ambition og holdånd er nøgleord. Vi gør os nyttige overfor hinanden, både kollegaer, leverandører og butikker. Vi hjælper hinanden med de svære ting for at gøre dem nemmere. Og vi deler de gode ting, for at gøre dem endnu bedre. Vi tror på, at det vi opnår sammen, kommer alle til gode. Det er sådan vi er et hold hos os.

Interesseret?
Lyder ovenstående som noget for dig, så send din ansøgning og relevante CV gennem vores jobsite: job.tcmgroup.dk . Har du spørgsmål til stillingen eller virksomheden, så er du velkommen til at kontakte Kundecenterchef Torben Bregendahl på tlf. 40619209 eller mail: tob@tcmgroup.dk

eller